Chính sách bảo mật – Sân Bóng Akka
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư
Chào mừng quý khách đến với website SanBongAkka.com – nền tảng thông tin và đặt sân chính thức của Sân Bóng Akka.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và sự an toàn của thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với mỗi khách hàng. Vì vậy, Sân Bóng Akka cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, cẩn trọng và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website, đặt sân hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Sân Bóng Akka chỉ thu thập thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để phục vụ khách hàng tốt hơn. Cụ thể, thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác nhận và quản lý lịch đặt sân, hạn chế tình trạng đặt lịch ảo hoặc trùng khung giờ.
- Thông báo tình trạng sân, thay đổi lịch thi đấu hoặc các thông tin quan trọng liên quan đến trận đấu của bạn.
- Hỗ trợ các hoạt động thanh toán, hoàn tiền (nếu phát sinh giao dịch trực tuyến).
- Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc quyền lợi dành riêng cho hội viên Sân Bóng Akka (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
Chúng tôi không thu thập thông tin ngoài các mục đích nêu trên.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập
Tùy theo hình thức bạn sử dụng dịch vụ, Sân Bóng Akka có thể thu thập một số thông tin sau:
- Thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email nhằm phục vụ việc xác nhận đặt sân và liên hệ khi cần thiết.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (chỉ áp dụng khi có giao dịch trực tuyến).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, loại trình duyệt hoặc thiết bị truy cập nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất website.
Các dữ liệu kỹ thuật này không dùng để xác định danh tính cá nhân cụ thể.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Trong trường hợp khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ, bạn có thể gửi yêu cầu hủy hoặc xóa dữ liệu thông qua hotline hoặc email liên hệ chính thức của Sân Bóng Akka. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Cam kết bảo mật và chia sẻ thông tin
Sân Bóng Akka đặt yếu tố bảo mật và uy tín lên hàng đầu:
- Không bán hoặc cho thuê thông tin: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Bảo mật giao dịch: Website SanBongAkka.com sử dụng các giao thức bảo mật và mã hóa dữ liệu (ví dụ SSL) nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình truyền tải thông tin.
- Trường hợp ngoại lệ: Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân
Khách hàng sử dụng dịch vụ của Sân Bóng Akka có đầy đủ các quyền sau:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của SanBongAkka.com khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Mọi yêu cầu sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý minh bạch, đúng quy trình.
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- Đơn vị quản lý: Sân Bóng Akka
- Website chính thức: SanBongAkka.com
- Địa chỉ: 68 Đại lộ Chu Văn An, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- Số điện thoại liên hệ: 0981 900 336
- Email tiếp nhận phản hồi & khiếu nại bảo mật: contact@sanbongakka.com
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và rõ ràng nhất.